PROJECT MANAGEMENT: Gestión Integrada de Proyectos

- Adquirir conocimientos sobre los aspectos básicos para dirigir, planificar y desarrollar un proyecto e implantarlo con éxito en la empresa teniendo en cuenta los aspectos contemplados en la Certificación PMP que promueve el Project Managment Institute.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Diferenciar entre qué es un proyecto y qué no lo es.
- Identificar las 10 áreas de conocimiento involucradas en la gestión de proyectos.
- Estructurar una organización de forma eficiente hacia los proyectos.
- Diferenciar entre la matriz de procesos de la versión 4 y la versión 5 del PMBoK
- Diferenciar entre proyectos, programas y portafolios.
- Listar los grupos de procesos según el PMI.
- Identificar las fases de un proyecto y diferenciarlas de los grupos de procesos.
- Planificar un proyecto.
- Analizar las características fundamentales del gestor de proyectos.
- Contrastar las enormes dificultades que conlleva la labor de la dirección de proyecto
- Identificar las principales funciones del gestor de proyectos.
- Escribir un acta de inicio de un proyecto
- Identificar las expectativas puestas en el proyecto por parte de los principales actores.
- Diseñar una EDT.
- Diferenciar entre un entregable y algo que no lo es.
- Establecer un buen control de cambios de tus proyectos
- Interpretar la complejidad de gobernar un proyecto, con todas sus variables.
- Diseñar paneles de control de proyecto
- Establecer buenas prácticas de cierre de proyectos, tanto administrativa como técnicamente.
- Planificar la evolución en el tiempo del proyecto.
- Desarrollar y controlar un cronograma.
- Listar recursos necesarios para desarrollar el proyecto.
- Aplicar técnicas como la cadena crítica para llegar a tiempo en la entrega del proyecto.
- Definir la línea base del coste del proyecto.
- Estimar costes mediante diversos tipos de técnicas diferentes.
- Controlar el cumplimiento del presupuesto del proyecto.
- Realizar proyecciones de comportamiento futuro de los costes.
- Asimilar que la calidad también se planifica y se controla.
- Entender que sin calidad no tenemos proyecto.
- Identificar técnicas de control de la calidad.
- Identificar a los recursos humanos como clave del éxito de tu proyecto.
- Motivar positivamente a tu equipo de trabajo.
- Contribuir al desarrollo personal y profesional de los miembros de tu equipo.
- Diseñar un esquema de comunicaciones con diferentes actores.
- Entender que hay muchas formas de comunicar y que debemos adaptar las formas al receptor de nuestras comunicaciones.
- Entender que hay muchas formas de comunicar y que debemos adaptar las formas al receptor de nuestras comunicaciones.
- Identificar correctamente diversos stakeholders del proyecto.
- Trazar un plan para gestionar la implicación de los stakeholders.
- Crear diagramas que ayuden a gestionarla participación y la toma de decisiones de los stakeholders
- Distinguir la gestión de riesgos como un área clave de la gestión del proyecto.
- Identificar riesgos.
- Identificar un plan de contingencia y su criticidad.
- Identificar los distintos tipos de contratos de suministro.
- Reconocer los dos cierres de proyecto, técnico y administrativo.
- Planificar las compras para mejorar el cash-flow de tu proyecto.
- Asimilar las directrices básicas de un comportamiento ético en la dirección de proyectos.
- Identificar comportamientos éticos y no éticos.
- Diferenciar entre honestidad y concupiscencia.
- Identificar la importancia de la organización PMI® en la gestión de proyectos
- Evaluar la necesidad de contar con una certificación en gestión de proyectos
- Medir la dificultad de acometer tu preparación para obtener esa certificación.
- Identificar la validez de las herramientas en la ayuda a la gestión de los proyectos.
- Relacionar los puntos críticos de la gestión de proyectos, donde se requiere apoyo.
- Estructurar las ayudas necesarias en el proyecto.
- Identificar la innovación como una clave de éxito en tus proyectos.
- Diseñar un análisis DAFO correctamente.
- Analizar el entorno de tus proyectos de forma eficaz
- Tomar conciencia de lo necesario que es informar de nuestras acciones
- Diferenciar los diferentes tipos de informes existentes.
- Estructurar una estrategia de comunicación de informes.
Identificar los métodos a utilizar para informar a los diferentes receptores
CONTENIDOS
- Gestión de proyectos
- Introducción: qué es un proyecto
- Fundamentos básicos
- Áreas de conocimiento
- Terminología
- Estructura de la organización: jerarquías y matriciales
- Introducción
- Culturas y estilos de la organización
- Estructura de la organización
- Metodología
- Programas y subprogramas
- Introducción
- Dirección de programas
- Plan de proyectos
- Introducción
- El proyecto y la planificación
- Los proyectos y el trabajo operativo
- Colaboración en la planificación
- Grupos de procesos
- Fases y ciclos de un proyecto
- Las fases de un proyecto
- Relación entre las fases de un proyecto
- El ciclo de vida del proyecto
- Características del ciclo de vida del proyecto
- Relaciones entre el ciclo de vida del producto y del proyecto
- Portafolios
- El Project Manager
- Perfil profesional
- Implicaciones de dirigir un proyecto
- Aptitudes
- Capacidades
- Funciones
- El inicio del proyecto
- Acta de constitución
- Definición y procesos de integración
- Inicio formal de proyecto
- Desarrollo del acta de constitución del proyecto
- Contenido del acta de constitución
- Utilidad del acta
- Mapa del proceso
- Requerimientos de nuestro cliente
- Expectativas
- Satisfacer las necesidades del cliente
- Distintas dimensiones de valor
- Percepción global de la propuesta
- La acción directiva
- EDT: estructura de desglose de tareas
- Estructura de trabajo EDT
- Actividades
- Entregables
- Toma de decisiones
- Cuestiones básicas
- Características de las decisiones
- Pasos del proceso de toma de decisiones
- Categorías de decisiones
- Técnica de toma de decisiones
- Bases no cuantitativas
- Bases cuantitativas
- Cualidades del tomador de decisiones
- Categorías de personas que toman decisiones
- La incertidumbre en la toma decisiones
- Trampas psicológicas a la hora de tomar decisiones
- Errores de procedimiento en la toma de decisiones
- Trampas psicológicas
- El buen tomador de decisiones
- Integración de proyectos
- Gestión de la integración
- Introducción
- Definición
- Características de la gestión de la integración del proyecto
- Tareas de la gestión de la integración del proyecto
- Implementación integrada de un Proyecto
- Actividades en la gestión de la integración del proyecto
- Procesos de la gestión de la integración del proyecto
- Vista general
- Desarrollar el acta de constitución del proyecto
- Acta de constitución
- Contenido del Acta de Constitución
- Utilidad del acta
- Mapa del proceso
- Desarrollar el plan para la dirección del proyecto
- El plan para la dirección del proyecto
- Elementos del plan de dirección del proyecto
- Procesos de entrada
- Mapa del proceso
- Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
- Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
- Seguimiento y control
- Monitorear y controlar el trabajo del proyecto
- Mapa del proceso
- Control integrado de cambios
- Definición
- Actividades de gestión de cambios
- La solicitud de cambios
- Objetivos del control de la configuración
- Actividades de gestión de la configuración
- Mapa del proceso
- Cierre del proyecto o fase
- Definición
- Metodologías
- Implicaciones
- Mapa del proceso
- Gestión del tiempo
- Gestión del tiempo del proyecto
- Cronograma y modelo de estimación de tiempos
- Procesos para construir un cronograma
- Metodología de planificación
- Plan de gestión del cronograma
- Procesos de la gestión del tiempo del proyecto
- Resumen de procesos de integración por cada grupo de procesos
- Planificar la gestión del cronograma
- Definir las actividades
- Secuenciar las actividades
- Estimar los recursos de las actividades
- Estimar la duración de las actividades
- Desarrollar el cronograma
- Controlar el cronograma
- Costes
- Importancia de la gestión de costes en las organizaciones
- Plan de gestión de costes
- Puntos a destacar
- El plan para la gestión de costes
- Plan de gestión de los costes del Proyecto
- Estimación de costes de un proyecto
- Tipos de estimación de costes
- Datos de entrada
- Herramientas y técnicas de estimación de costes
- Productos consecuencia de la estimación de costes
- El presupuesto de un proyecto
- Introducción
- Presupuesto: que no es
- Información necesaria
- Clasificación de los costes
- Análisis de la financiación
- El control de los costes en un proyecto
- Implicaciones
- Entradas del proceso de control de costes
- Herramientas y técnicas de control de costes
- Gestión del valor Ganado (EVM)
- Índice de Desempeño del trabajo por completar (TCPI)
- Calidad
- Concepto de calidad
- Nivel vs grado de calidad
- Tipos de calidad
- Gestión de calidad del proyecto
- Recomendaciones
- Importancia de la gestión de la calidad
- Procesos de la gestión de la calidad del proyecto
- Introducción
- Planificación de la calidad
- Criterios para juzgar la calidad
- Preguntas a contestar
- Entradas del proceso de planificación de la calidad
- Herramientas y técnicas para la planificación de la calidad
- Productos o salidas
- Aseguramiento de la calidad
- Nociones generales
- Normas ISO
- Entradas del proceso de aseguramiento de la calidad
- Herramientas y técnicas para asegurar la calidad
- Productos o salidas
- Control de la calidad
- Procesos para el control de la calidad
- Datos de entrada
- Herramientas y técnicas para el control de la calidad
- Salidas del control de calidad
- Gestión de los Recursos Humanos
- Gestión de los Recursos Humanos del proyecto
- Decisiones estratégicas y alcance
- Roles y responsabilidades
- Procesos de la Gestión de los Recursos Humanos
- Introducción
- Desarrollar el Plan de Recursos Humanos
- Pasos del Plan de Recursos Humanos
- Requisitos y entradas
- Herramientas y técnicas
- Guía del Plan de Recursos Humanos
- Adquirir el equipo del proyecto
- Adquisición del personal
- Situaciones que dificultan el proceso
- Información necesaria o datos de entrada
- Procesos y técnicas
- Resultados
- Desarrollar el equipo de trabajo del proyecto
- Tarea integradora
- Entradas o requisitos
- Actividades para fomentar espíritu de equipo y cooperación
- Salidas
- Dirigir el equipo del proyecto
- Reglas de la dirección de proyectos
- Información necesaria
- Actividades
- Resultados
- Gestión de las comunicaciones
- Definición de comunicación
- La comunicación en los proyectos
- Por qué establecer una comunicación adecuada
- Cuestiones a tener en cuenta
- Recomendaciones para establecer una comunicación eficaz
- Procesos de la gestión de las comunicaciones del proyecto
- Introducción
- Procesos para gestionar las comunicaciones de un proyecto
- Antes de implementar el plan de comunicaciones
- Análisis de los resultados
- Tipos de procesos
- Objetivos del plan de comunicación
- Herramientas para la gestión de la comunicación
- Stakeholders
- Los interesados
- Consideraciones
- Clasificación
- Implicaciones de la gestión de los interesados
- Influencia y continuidad
- Identificador de los interesados
- Gráfico resumen del proceso
- Recomendaciones
- Herramientas para clasificar a los interesados
- Planificar la gestión de los interesados
- Gestionar el compromiso de los interesados
- Gráfico resumen del proceso
- Aspectos del plan de comunicaciones
- Habilidades interpersonales
- Controlar el compromiso de los interesados
- Gestión de riesgos
- El riesgo como incertidumbre
- Categorización de riesgos
- Estructura de Desglose de Riesgos (EDR)
- Procesos de la gestión de riesgos
- Introducción
- Planificación de la gestión de riesgos
- Identificación de riesgos
- Análisis cualitativos de riesgos
- Análisis cuantitativos de riesgos
- Planificar la respuesta a los riesgos
- Control de riesgos
- Plan de compras
- Adquisición y cierre de contratos
- El Departamento de compras y los contratos
- Responsabilidades del Departamento de compras
- Etapas del desarrollo de la gestión de adquisiciones
- Procesos de la gestión de adquisición del proyecto
- Introducción
- Planificación de las adquisiciones
- Realización de las adquisiciones
- Control de las adquisiciones
- Cierre de las adquisiciones
- Responsabilidad social y profesiona
- Código de conducta
- Principios
- La responsabilidad
- El respeto
- La equidad
- La honestidad
- Conclusión
- La certificación del PMP en el mundo
- Tipos de preguntas del examen de certificación: la guía PMBOK (Project Management Body of Knowledge TM)
- Ejercicios prácticos online
- Recursos y bibliografía
- Herramientas de gestión de proyectos
- Uso de herramientas estructuradas de gestión de proyectos (Artemis, Primavera, Microsoft Project) frente a aplicaciones genéricas
- Herramientas para hacer presentaciones
- Consejos para tener las ideas claras
- Herramientas según el área de conocimiento del proyecto
- Criterios de éxito
- Fomentar la innovación
- La crisis como motor de cambio
- Creatividad para superar la crisis
- La innovación como factor de éxito
- Vencer resistencias
- Promover todas las formas de innovación
- Fuentes de innovación
- Ventajas de la innovación a la organización
- Formación para el cambio
- Técnicas de entrega modernas
- Impacto de una solución en un departamento tecnológico
- Análisis del entorno
- Macroentorno y microentorno
- Análisis PEST
- Análisis del microentorno o industria
- Ejemplo práctico de análisis de Porter
- Identificar la cadena de valor en un sector
- Ejemplo práctico de cadena de valor Telefonía Móvil
- Metodología DAFO
- Cómo identificar oportunidades y amenazas
- Identificar oportunidades y amenazas
- Matriz DAFO
- Actuaciones ante el análisis DAFO
- Ejemplo práctico de Análisis DAFO de Ikea
- Definir factores críticos de éxito e indicadores clave del desempeño
- Identificar los factores clave de éxito del sector o negocio
- Las áreas de resultado clave (ARC)
- Conclusiones
- Escenario de negocio
- Alternativas
- Etapas del proceso de la toma de decisiones
- Situaciones de certeza vs incertidumbre
- Bases cuantitativas y cualitativas
- Cualidades de un buen tomador de decisiones
- Selección efectiva de paquetes software
- Generar ofertas competitivas
- Investigar proveedores
- Análisis para la selección de paquetes de software
- Tipos de estimación
- La estimación de costes
- Métodos para estimar
- Informes
- Qué es un informe
- Importancia de un buen informe
- Formatos
- Alcances
- Extensiones
- Soportes
- Tipologías